Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag nach der Lieferung seiner Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und somit das Produkt an den Verkäufer zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Strafe zurückzugeben, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die in der Verantwortung des Käufers bleiben.
Bei einer Bestellung, die mehrere Produkte enthält, läuft die 14-tägige Frist für die Mitteilung des Widerrufs ab dem Tag des Eingangs des letzten Produkts.
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Wir erinnern Sie daran, dass mit der physischen Inbesitznahme der bestellten Produkte das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte auf Sie übergeht.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitungen etc.) erfolgen, um einen erneuten Vertrieb im Neuzustand zu ermöglichen. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderliche Handhabung zurückzuführen ist, kann die Verantwortung des Käufers in Anspruch genommen werden, und die Rückerstattung wird von den Kosten der Wiedervermarktung abgezogen...
Eine Nachnahme wird aus keinem Grund akzeptiert.
Im Falle eines Antrags auf Rückerstattung nach einem Rücktritt kann der Zeitpunkt der Rückerstattung aufgeschoben werden, bis das Produkt zurückerhalten wurde oder bis der Käufer den Nachweis für den Versand des Produkts erbringen kann, je nachdem, was zuerst eintritt.
Für jede Rücksendung eines Artikels ist ein Versand mit Sendungsverfolgung erforderlich. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie uns die Tracking-Nummer mitteilen, sobald Sie die Sendung an den Spediteur übergeben.
Wir erinnern Sie daran, dass der Absender einer Sendung für deren Zustellung verantwortlich ist und im Falle einer Schlechtleistung des Transportdienstes gegen den Frachtführer vorgehen muss. Die Firma SaberBuddy kann nicht für die Rücksendung eines Artikels durch den Käufer verantwortlich gemacht werden.
Die Bedingungen für die Erstattung und Rückgabe sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen näher beschrieben. Wir laden Sie ein, sie zu konsultieren.